Pedagogisk innhold. Ikke medisinsk eller psykologisk tjeneste. Oslo, Norge.

Personvernserklæring

Hvordan vi behandler og beskytter dine personopplysninger. Sist oppdatert:

1. Hvem er vi?

Refreshclearfilt AS (org.nr. 919 234 562) er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger. Kontakt oss på info@refreshclearfilt.top.

2. Hvilken informasjon samler vi inn?

Fra kontaktskjemaet:

  • Navn, e-postadresse, telefonummer (hvis oppgitt), meldingstekst
  • Informasjon om dine interesser og behov

Automatisk samlet informasjon:

  • IP-adresse, nettleser, operativsystem (Google Analytics)
  • Besøksmønster og sidebaner
  • Informasjonskapsler og sporingsdata (se Cookie-policy)

3. Hvorfor samler vi inn informasjon?

  • Kontakt: Besvare spørsmål og tilsvar fra brukere
  • Påmelding: Registrere deltagere i programmer og kurs
  • Analyse: Forbedre nettsiden og innholdet (Google Analytics)
  • Markedsføring: Sende informasjon om oppfølgingsprogram (hvis samtykke gitt)
  • Lovpliktig: Oppbevare poster for regnskap og avgiftskrav

4. Rettslig grunnlag (GDPR artikkel 6)

  • Samtykke: Kontaktskjema, nyhetsbrev, markedsføring
  • Kontraktsfullføring: Påmelding til programmer og kurs
  • Rettslig plikt: Regnskap, avgifter, sikkerhet
  • Berettiget interesse: Forbedring av tjeneste, sikkerhet

5. Hvem får tilgang til dine data?

  • Interne: Bare autorisert personal i Refreshclearfilt AS
  • Tredjeparts leverandører: Google (Analytics), e-postutsendingsleverandør, vertshus
  • Ikke solgt: Vi selger ALDRI dine data til tredjeparter for markedsføring
  • Juridisk påkrav: Kun hvis påkrevet av norsk lov eller myndigheter

6. Hvor lagres dataene dine?

Data lagres på serverbare innenfor EØS (Europa). Google Analytics kan overføre data til USA under Data Privacy Framework.

7. Hvor lenge lagrer vi dine data?

  • Kontaktskjema: 2 år eller til du ber om sletting
  • Påmelding til program: Varigheten av programmet + 1 år
  • Analytics: 14 måneder
  • Regnskap: 5 år (lovpliktig)
  • Cookies: Se Cookie-policy

8. Dine rettigheter

Under GDPR har du disse rettighetene:

  • Rett til innsyn: Se hvilken data vi har om deg
  • Rett til korreksjon: Endre feil eller ufullstendige data
  • Rett til sletting: La oss slette dine data («retten til å bli glemt»)
  • Rett til begrenset behandling: Pause behandling av data
  • Rett til dataportabilitet: Motta dine data i lesbart format
  • Rett til å motsette seg: Motsette deg markedsføring

Send forespørsel til info@refreshclearfilt.top. Vi svarer innen 30 dager.

9. Sikkerhet

Vi bruker enkryptering (HTTPS), sikre passord og tilgangskontroll for å beskytte dine data. All overføring av informasjon er kryptert.

10. Internasjonale overføringer

Noen av våre leverandører (spesielt Google) kan overføre data til USA. Disse overføringene er sikret gjennom Data Privacy Framework eller andre juridiske mekanismer.

11. Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst data fra barn uten foreldresamtykke.

12. Endringer av denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen når som helst. Betydelige endringer kunngjøres via e-post eller banner på nettsiden.

13. Kontakt

Spørsmål om personvernbehandlingen? Kontakt:
Refreshclearfilt AS
Ferner Jacobsens gate 12, 0550 Oslo
info@refreshclearfilt.top
+47 91 14 87 56

Du kan også kontakte Datatilsynet: Datatilsynet.no